Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza la aplicación y los servicios de The Trainer, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios digitales. Al utilizar la aplicación o cualquier otro servicio vinculado, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

INTERPRETACIÓN Y DEFINICIONES

Interpretación

Las palabras con letra inicial en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

  • Cuenta: una cuenta única creada para que usted acceda a nuestros servicios.
  • Aplicación: se refiere a The Trainer, el software proporcionado por nuestro gimnasio para gestionar servicios y comunicación con los usuarios.
  • Compañía (referida como "nosotros", "nuestro" o "The Trainer"): se refiere a The Trainer, con sede en Querétaro, México.
  • País: se refiere a México.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como un teléfono móvil o tableta.
  • Datos Personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
  • Servicio: se refiere a la Aplicación de The Trainer y otros canales digitales relacionados.
  • Proveedor de servicios: cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía.
  • Datos de uso: datos recopilados automáticamente, generados por el uso del servicio o de la infraestructura del servicio.
  • Usted: el individuo que accede o utiliza el Servicio.

CONSERVACIÓN DE DATOS

The Trainer conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, cumpliendo con obligaciones legales o de mejora del servicio.

ELIMINACIÓN DE DATOS

Usted puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento contactándonos directamente o desde la configuración de su cuenta (cuando aplique). No obstante, podremos conservar cierta información si existe una obligación legal para hacerlo.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos comprometemos a proteger sus datos. Aunque ningún sistema es 100% infalible, aplicamos medidas razonables de seguridad digital y control de accesos para garantizar la confidencialidad y resguardo de su información.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. En caso de modificaciones relevantes, se lo notificaremos mediante correo electrónico, notificación en la app o sitio web. Le recomendamos revisar esta sección de manera periódica.

CONTÁCTENOS

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: contacto@thetrainer.com